vivo手机是否为新机,可以参考以下方法验证:
一、检查外包装和说明书。正规新机的包装和说明书印刷精美,字体和图像十分清晰、有层次感。若非新机采用的是原来的包装,会留下磨损等使用过的痕迹。
二、观察外观。查看手机外观是否有刮痕,手机使用过,会留下微小刮痕和磨损的情况。
三、耳机、数据线接口。由于耳机、数据线长期插拔的缘故,若非新机的接口会出现难以消除的划痕。
若通过以上方法辨帆洞别,仍然无法判断,建议前往vivo售后服务中心,由vivo售后服务中心的专业人员帮验桥饥证。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤:
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市(如:广东东莞)查态消枯询到。
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
确认手机是否为翻新机或二手机的方法:
一、判断二手机方法:二手手机的包装盒采用白盒简易包装,而全新机器采用的是彩盒包装,可根据销售商的介绍以及包装盒判断是否购买的二手手机;
保修时间:二手手机不支持退换货服务,不享受购买“延保、碎屏宝”等保障服务权益,手机保修期按照首次销售日期开始计算一年的保修时长,可在vivo全国官方服务中心享受保修或维修服务,具体的保修时长可以进入电子保修卡页面查看(或登录vivo官网--服务–查找真伪 页面查看竖渗首)。
二、翻新机:
购机渠道:个人、线下不正规余数小店,无信誉保证的线上店等非正规渠道;
外包装和说明书:正规新机的包装和说明书印刷精美,字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造,字体和图像粗糙,印刷字迹模糊;部分翻新机采用的是原来的包装,也会留下磨损等使用过的痕迹。
入网许可证:真入网许可证上有水印,表面的颜色有深有浅,有粗有细。假入网许可证多为复印出来的,表面颜色没有变化。
观察外观:新机外壳接合紧凑,缝隙处平整光滑,无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳,缝隙处不平整,有毛刺,外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。
耳机、数据线接口:由于耳机、数据线长期插拔的缘故,翻喊销新机的接口会出现难以消除的划痕。
充电测试:有许多翻新机充电时间稍长就会断电,所以可以给手机充电试试,充电的时间最好长一些。
三、若通过以上方法辨别,仍然无法判断,前往客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市查询即可)。
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