回答如下:1. 打开转转app,在首页选择“上门置换”;
2. 选择需要置换的手机品牌和型号,填写相关信息,如手机状态、配件情况、报价等;
3. 提交置换信息后,客服将会与您联系确定置换细节;
4. 客服确认后,您需要提供身份证、手机、支付宝等信息,以便工作人员上门验机;
5. 工作人员上门验机后,确认无误后进行置换;
6. 置换成功后,您可以选择现金或转转余额方式收款;
7. 您需要将置换的手机及配件交给工作人员,并签署相关协议;
8. 置换完成后,您可以在转转app中查看交易记录。
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