主要的原因可能有以下两点:
1、账户余额不足,以千惠智能柜为例:消费者首次开通免密支付,绑定实名账户,按照支付顺序先后从余额、银行卡等处扣除。如果账户余额不足导致结算不成功,将生成待付款订单,并在下次购买前提示待付款订单。与打车软件类似,付款将被连续扣除,之前的订单必须在下次使用前结算。
2、系统问题。通常,市面上运行正常的智能售货柜都是经过从开发到上线运行的多重测试后才上线的。目前智能售货柜品牌已经上市,系统故障的概率很小,可以忽略不计。如果有可能是网络原因,稍后会自动扣款的。
3、智能售货柜厂家一般都有专业的售后人员,一旦出现故障你也可以联系售后服务人员进行处理。
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